社員幸福度とお客様満足度。私たちの健康経営の取り組みで目指していることは “社員幸福度” です。
2023.10.31
全従業員に向けて社員幸福度に関してのアンケートを来月から取ります。10〜15項目のアンケートからどの要因が幸福度、幸せ感に影響しているのかを調査しています。また、幸せを阻害している要因を洗い出すことが目的になります。
KPIは、
社員幸福度・・・80%
お客様満足度・・・80%
どちらも年に2回程度のアンケートをとりながら高めていきたいと思っています。
フィットネスクラブの会員退会率を2%未満を達成することで安定経営に繋げていきたいと思っています。
健康経営で、「従業員と企業が感謝し合う未来の創造」を目指します。